二、消费金融市场五大类参与者
我国消费金融市场的参与者主要包括五大类:商业银行、消费金融公司、互联网小贷公司、电商平台和分期平台。
(一)商业银行
商业银行目前仍是消费金融领域的市场主导者,优势明显。从业务模式上看,银行拥有专业的风控手段、成熟的征信和审批模式、庞大的客户基础以及雄厚的资金等诸多其他机构无法比拟的优势,针对的主要是高端优质客户,近年来银行积极弥补自身消费场景和用户体验方面的短板。目前,银行主要通过发放信用卡的形式,一次授信,循环使用,降低业务成本。
从业务规模来看,2016年12月末,我国银行业消费贷款规模为5.92万亿元,同比增速23.8%,最近四年复合增长率为26.7%,处于快速增长阶段。
从银行类型来看,城商行、股份制商业银行的消费信贷占比较高,二农商行、大型商业银行的占比较低。
(二)消费金融公司
2016年,人民银行和证监会发布了《关于加大对新消费领域金融支持的指导意见》,明确提出推进消费金融公司设立常态化。截止2017年8月,已有24家消费金融公司获得牌照。
消费金融公司的现有业务模式受众较小,客户定位为中低收入群体,不良率相对较高,但整体实力和消费者接受程度和银行相比,还以后很大差距。作为银行的有益补充,其单笔授信额度小、速度快、抵押担保要求低、全天候服务的优势可以为商业银行无法惠及的客户提供可选择的服务。
相比于未持牌的小额贷款公司等其他平台,消费金融公司有着独特的竞争优势:经营范围放宽,不受地域限制;可以通过同业拆借、股东存款获得丰富的资金来源,成本相对较低;对接央行征信系统,催收回款力度大,有利于风险控制。
(三)电商平台
电商平台与消费金融有着天然的契合关系。一方面,电商平台有着庞大的客户群,而且拥有较为明确的购物需求,结合其多年的积累的大数据资源,可以轻松掌握客户的现金流、消费习惯和消费能力;另一方面,电商平台切入到消费场景中,由其自身提供的消费金融产品相比于转到其他平台再审请消费信贷方便快捷,消费金融成为电商平台生态建设的一种有益补充。
(四)分期平台
分期平台是消费金融领域市场参与者最多,竞争最激烈但提供服务差异化最大的类别,主要参与者为初创公司。分期平台不直接提供商品和服务,而是代消费者将资金支付给商品服务的提供者,而后借款者再分期向平台偿还。
目前,分期平台存在着收费过高,信息披露不完善、暴力催收等问题。
(五)互联网小贷公司
互联网小贷公司往往是上市公司进军消费金融的主要方式,借助母公司的客户源和数据,服务母公司产业链上的客户。
截止2017年8月,全国共批准了153家网络小贷牌照,其中70%以上有上市公司参与。
三、商业银行消费贷款快速发展
从业务规模来看,2016年12月末,我国银行业消费贷款规模为5.92万亿元,同比增速23.8%,最近四年复合增长率为26.7%,处于快速增长阶段;从银行类型来看,城商行、股份制商业银行的消费信贷占比较高,二农商行、大型商业银行的占比较低。
(一)多家银行消费贷款规模破千亿
今年以来银行消费贷款规模均有不同程度的增长,多家银行突破千亿。其中,平安银行上半年消费金融余额达2770.90亿元,同比增长255.49%。建设银行个人消费贷款以电子渠道个人自助贷款“建行快贷”带动业务发展,个人消费贷款余额1580.76亿元,较上年末增加830.37亿元,增幅也达到110.66%。另外,截至2017年7月末,招行消费贷款余额较年初增加约200亿元,其中信用贷款增加约100亿元,占比约达50%,其中“闪电贷”余额在今年5月已突破百亿。
(二)民营银行加快布局
除了传统银行之外,新兴的民营银行也在加快消费金融领域的布局。由腾讯主导的微众银行,依托微信和QQ,提供“微粒贷”这一全线上运营的小额信用循环贷款。“微粒贷”目前采用用户邀请制,通过白名单制度选出最符合其客户定位的用户。截止2017年5月15日,“微粒贷”累计发放贷款总额达到3600亿元,主动授信客户9800万人,激活用户2200万人。2017年8月,成立刚两年微众银行的消费贷款余额已经突破了1000亿元,超过了宁波银行等深耕消费领域多年的传统银行。
四、商业银行消费金融业务模式
消费信贷业务流程主要包括线上或线下申请、提交资料、资料审核、放款等环节。部分信贷产品基于大数据的应用,省去了人工资料审核的环节,客户通过APP提交资料后,由后台系统快速完成审核并放款。
五、商业银行发展消费金融的主要风险点
(一)影响借款人偿债能力的因素
借款人的收入变动,借款人的工作、住所、支出、健康状况、家庭变故、贷款利率变动等不确定因素,都可能对借款人的还款意愿和能力产生不利影响。我国个人信用缺失,个人信息不透明,就业压力大,社会保障跟不上的情形下,借款人的偿债能力难以把握。
(二)借款人借款后发生的道德风险
借款人有钱不愿偿还的逃废债行为较多。假按揭、假车贷,借款人以各种理由拖欠贷款、恶意逃废银行债务,银行工作人员违规房贷等都是道德缺失引发的。由于借款人道德观念缺失引发的消费信贷风险,在银行贷款损失中占比较大。
(三)抵押物对贷款的保证程度不高
目前我国贷款抵押物的处置难度大,抵押物对贷款的保值程度低。拍卖、折价处理程序不健全,缺乏应有的法律作保障,抵押二级市场不完善,银行担保抵押物难以迅速变现。抵押房产价值不稳定,如果房价下降幅度较大,抵押房产贬值,即使银行收回抵押房产进行拍卖,也难以收回全额贷款本息,房产贬值越多,银行贷款损失越大。
(四)对消费信贷风险的监控不及时,分析不深入
银行对消费信贷风险的及时监控和深入分析,能准确迅速地发现贷款可能存在的风险,较好地预测贷款及风险的发展趋势,并适时采取有效措施,从而将风险控制在萌芽状态。然而我国银行对消费信贷风险的监控,目前还只是停留在对消费信贷产生的不良贷款的实时监测上,没有建立消费信贷风险分析机制,不能准确预测消费贷款风险点及其发展趋势。
(五)征信体系尚不完善
央行征信8亿人中,仅有3亿信贷记录,5至6亿人征信缺失,对于以信用为基础的消费类信贷而言,距离“普惠”的目标仍有一段距离,特别是对于蓝领、学生等相对下沉的客群,其具有旺盛的消费需求但缺乏客观的授信依据,需要借助金融科技等辅助力量完善对客户资质的正确评价。
六、商业银行消费金融业务发展建议
(一)差异化定位
消费信贷市场的急速升温,导致民间借贷平台纷纷调整业务方向,与此同时不少电商巨头凭借流量优势大举加入战局,一时间互联网消费信贷产品借助各种渠道涌现。蚂蚁花呗、京东白条就是时下网购最为熟知的消费信贷产品。面对竞争对手的来势汹汹,银行业想要在消费信贷市场脱颖而出就要避免陷入同质化的结构性困局,差异化的定位尤为重要。
(二)韩台卡债危机引以为戒
回溯韩台卡债危机爆发的原因,主要可以归结为银行等金融机构信用卡业务的过度开展和监管机构的缺位。在监管宽松环境下,发卡机构以逐利为先,激烈的市场竞争驱使发卡机构仅仅关注发卡量、信贷规模等指标,忽略了对于客户质量的关注和风险把控。居民的信用卡贷款杠杆率不断攀升,隐含的风险逐渐累积,在危机爆发期间,韩国、台湾的居民贷款杠杆率高达25%。当经济景气度逆转,持卡消费者的账款拖欠率不断攀升,最终导致信用泡沫破裂,发卡机构蒙受了损失。
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