银行又不讲道理了?”四川成都,男子到银行 ATM 机上存款,结果钱没到账。而他急需用钱,找工作人员帮忙。工作人员竟然让他去贷款,然后按规定付利息!男子:“用我的钱贷给我,收我利息?我不存了还不行吗?”工作人员:“你自己存的,不能退!”男子:???
(来源:海报新闻)
男子银行卡里没有钱了,就想把身边的几千块钱存到银行卡里去用。
他来到银行以后,想着钱也不多,就自己去ATM机上存款,可是按照操作提示存款以后,钱却迟迟没有到账!
于是男子就找工作人员,询问怎么回事?
工作人员告诉男子,ATM 机系统故障,只能等待。
男子傻眼了,说:“我现在急用钱啊,你们能不能帮我想想办法?”
工作人员说:“没有办法,现在遇到特殊情况了!或者你在手机银行上看看有没有贷款额度,我们帮你看一下,有的话可以贷款出来先用,再支付利息!”
男子一听,当场拒绝!自己的钱存银行被“吃”进去了,还要贷款给银行利息,凭什么啊?
工作人员说:“那没办法,机器出了故障,只能等!”
男子不服气,说:“问题我现在钱就要用啊!”
“确实没有更好的办法了……”工作人员说。
“那你忙吧钱给我退出来啊!我不存了还不行吗?”男子说。
可没想到工作人员说:“问题是你存了呀!那是你自己主动操作的!”
男子无语,说:“那是你们的问题造成的,我不管啊……”
可是最后工作人员也没给男子处理,男子等了 2 天才到账!
所以男子气愤不过,把这件事情发到了网上!男子说:“太不合理了,凭什么银行的故障,要让客户去买单啊?”
而银行回应:银行系统处理量大会出现延迟。一般需要 2-3 个工作日。如果遇到 ATM 机清机,时间会更长!
此事引发了热议,有网友说,几千块就要两天,几百万还得了,那不是要几十年才到账?如果这笔钱是救命的,耽搁的起吗?
也有网友说,我是个体户,用的银行收款码收钱,一个客户当时给我扫了三千多块,我也听到报账了,那几天生意好,累的很,就没有一天一查清单,过了几天,我查清单时,发现没有那笔钱,我马上和客户联系,客户也给我发来了付款记录,我就和银行联系,他们说钱还在银行里,没到我账上,最后我催了几次才到账,哎,我就奇怪了,如果我不去查一下,又或者我记不住这笔钱了,那还会不会到账????同样的事情在我们市场里发生几起了。
还有网友说,我妹的银行卡被建设的ATM吞了,那天是周五,我妹周六就要去外地工作了,然后建设的那个女保安一开始说要拿身份证,我妹回家拿了身份证去了又说要周一才能拿出来,我妹都急哭了说明天就要走了,真的很急,那个女的就是不给拿。我挺着八个月的肚子过去找了大堂经理说了一顿,然后大堂经理确认了一下身份证没多久就拿出来了,那一开始是不是看我妹一个小姑娘好欺负,而且我跟大堂经理说的时候,那个女保安在一旁插嘴跟我吵架,大堂经理让她不要说话了,她还跟我吵,就一个女保安这么厉害!
银行的 ATM 机,银行肯定有钥匙可以打开的。只是工作人员想不想帮你忙的问题。
那么,你对此事怎么看呢?
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