黑猫消费者服务平台
自动完成
12-16 15:03:56
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-13 11:40:06
已分配商家 中付支付官微
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-25 22:25:00
已分配商家 新中付服务端
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-25 22:25:00
正义喵
发起投诉
08-25 20:44:56
首次申请的pos机，客服加了我微信告知发货事宜然后说机子不会扣除任何费用，机器到之后激活即可，只会扣除费率0.38，不会扣其他任何费用，资金秒刷秒到，我收到机器按照他发的步骤注册，客服告诉我要刷1000的流水才能激活，激活前我特意跟他确认了除了扣费率0.38以外还会扣其他什么费用吗？他回答我刷的任何流水都是秒到我所绑定的储存卡上面的，按他说的我就刷了1000，但只到账696.2，扣掉了303.8，我问客服是什么情况，我的钱去哪里了，她说文员查到因为您个人名下有多台机子被风控了，您不用的机器要注销掉哦、180天解除风控后会退回到您绑定的储蓄卡，到时您留意到账短信就可以了，要180天后才会返还，问他为何不提前说明，不经本人同意擅自恶意扣款，我激活前特意问了他也没说，他说这是公司的政策，我说套路别人的政策他并没反驳，他说公司政策规定他也没办法，然后我问他在哪里能看到这笔钱，她说她问问，请问pos机刷卡1000手续费需要扣303.5？这是什么费率 霸王条款吗？前后说话都没法统一，他这涉嫌恶意诓骗绑定消费，属于违法行为了吧，下图聊天记录为证，现在我要投诉中付服务端，要求全额退还剩下的299元，并对责任人给予处罚，希望有人有平台能帮忙
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
