吃瓜群众有点懵，这到底是其中有什么误会，还是有一方说谎？

这不是银行方面首次“喊冤”了。

2016年2月15日微信支付团队发布公告，自3月1日起，个人用户的微信零钱提现功能（从零钱到银行卡）开始对超额部分收取手续费0.1%，终身累计1000元内免收。提现收费并非微信支付追求营收之举，而是用于支付银行收取的手续费。

不少用户觉得，以后将收到的微信红包钱提到银行卡都要被“剥削”，难以接受；也有用户认为，自己在银行账户上提现从来没有被收费，为何在微信提现要收费？

国务院发展研究中心金融研究所副所长巴曙松在微博上曾表示，“提现是往银行账户存款，银行会收手续费吗？”巴曙松意思是，我们平时到银行存款，要支付手续费吗？

对于微信提现存款到银行账户被收取手续费一事，银行人士“喊冤”称，银行对微信收费的业务与提现并没有关系。因为银行是向商家收取，并没有向个人用户收取，只是商家把手续费的成本转嫁给了个人用户而已。

这里的商家，就是指微信支付（财付通）。

微信也在喊“冤”：“自微信支付上线以后，微信支付一直承担着银行快捷支付手续费成本，2016年迫于成本压力，开始收取提现服务费，但不会以此作为平台的盈利手段。此次费率调整也是基于民生银行较高的快捷支付手续费压力。”

双方都在笼络个人客户：我们没有在你身上赚钱哦。

知情人士解释，实际上，民生的确是收钱了。不过不是直接在提现环节，而是在快捷支付环节。而民生银行在回应中完全回避了这一点。

也就是说，双方的公告说的不是同一件事。民生银行的解释突出的是转账和提现没有费用，但微信用户消费支付的时候，需要调用民生银行的快捷支付接口，银行同意调用并出账的时候，会向第三方支付机构收取费用，微信帮用户承担了这部分快捷支付通道费用。

熟悉微信支付的用户应该知道，我们使用微信支付，可以选择微信的零钱、绑定的银行借记卡或者信用卡支付。如果使用微信零钱支付，那么与银行无关，直接从零钱扣除；如果使用后两者支付，微信会通过其第三方支付平台财付通向银行卡机构发起出账申请，银行同意并划转资金到财付通，财付通再转到消费者要支付的商户。这个过程隐藏在后台，微信用户在支付过程中无法察觉。而且借记卡支付没有手续费，一般来说小额的信用卡支付也没有手续费。

但是银行向财付通收取了通道费。

在普及手机支付阶段，为抢占市场份额，第三方支付机构如微信支付、支付宝等均对个人客户的转账提现免费。这部分成本由支付机构承担。但随着微信支付用户量和交易量快速提升，成本压力也越来越大。

马化腾在两会媒体沟通会上给出了一个数字，“一个月成本超过3亿元人民币”。

不单单微信，其他第三方支付同样面对成本压力。在微信提现收费半年之后，支付宝也进行了上调。2016年9月，支付宝对外发布公告表示，10月12日起，将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费。至于收费的原因，是“综合经营成本上升较快”，支付宝称，调整提现规则是为了减轻部分成本压力。

为什么单单民生银行用户微信提现要涨手续费？我的钱将继续保持关注。业内人士表示，用户可以转向其他银行提现，这样服务费较低；也可以直接将钱消费或还信用卡，以节省服务费。